99%が知らないリーダーのコツ 書評｜河野英太郎
この本について
簡単にまとめると、「リーダーは役割である。マネージャーとリーダーには違いがあり、リーダーはコツを掴めば上達することができる。」というコンセプトで書かれた一冊。72のティップスで構成されています。
目次の構成は以下の通り。
１）メンバー選びのコツ
２）仕事の依頼のコツ
３）メンバー評価のコツ
４）トラブル対処のコツ
５）チームを前進させるコツ
６）モチベーションを高めるコツ
７）人を育てるコツ
８）自分を整えるコツ
心に残ったコトバ
リーダーはあくまでも役割です。
リーダーは、リーダーに求められるスキルを磨く必要はあっても、すべての領域でメンバーより優れた能力をもっている必要はないのです。
——————————————
リーダーとマネジャーの違い
リーダー：変化を見極め組織の向かうべきビジョンを掲げ、関係者を動機づけ、ビジョンに向かわせる人。
マネジャー：決められた目標に向けて組織を管理し、目標を達成させる人
——————————————
いかに自分より優れた人に働きやすい環境を提供するかが、リーダーの仕事
——————————————
性格の違いを大事にする
行動派 Activist
アイデアが豊富ですぐ動くが、飽きっぽい
反映派 Theorist
慎重に周りを見て自分の意思決定をするが、結論が出ないことも
理論派 Theorist
理論的ではあるが発想に広がりがない
実用派 Pragmatist
常にメリットを考える
——————————————
相談できる人を一人は入れる
——————————————
ビジョンを添える
ある老人が、散歩をしていると、道の途中でレンガ積みをしている青年に会いました。その老人は青年に「何をしているのですか」と尋ねたところ、青年は無愛想に「レンガを積んでいるんです」と答えました。
しばらく考えるとまた、レンガ積みをしている別の青年がいました。そこでまた老人は同じ質問をしたところ、その青年は少し楽しそうに「壁をつくっているんです」と答えました。
さらに老人は歩き続けます。また新たにレンガ積みをしている青年に会い、同じ質問をしてみたところ、その青年は笑顔で、イキイキした目で「教会をつくっているのです」と答えた。
同じ仕事であっても、その先に見すえているものが違えば、まったく違うものになる。
——————————————
メリットを添える
仕事を依頼するときは、今、その仕事をすることは、メンバーにとってどのようなメリットがあるか、という視点で説明すべきです。
たとえば、「あなたには、より早く管理職として活躍してもらいたい。その訓練も兼ねてこの仕事をやってもらいたい」とか、「この仕事は、将来○○になりたいというあなたのキャリア目標に有効な仕事。その目線で引き受けてほしい」などです。
——————————————
バランスは考えない
仕事は難しいことから順番にできる人に割り振り、最後に残った仕事を残った人に依頼するのです。
「できる人に仕事は集中するもの」と考え、遠慮なく依頼する。
——————————————
感謝を伝える
メンバーがトラブルの一報をもってあなたのところに駆け込んできたら、まず「ありがとう」と言うようにしてください。
「相談をもちかけることについては、あのリーダーは責めない」とわかると、メンバーはあなたに相談しやすくなります。
——————————————
悪い話は対面で聞く
リーダーはメンバーと直接その件で面談をもつ前に、概要が耳に入るものですが、直接会って話すと、当初聞いていたものとトーンが全く違うことがよくあります。
——————————————
とにかく決める
リーダー仕事とは何か、という問いを極めると、「決める」こと、そしてその結果を「伝える」ことの二つだと思います。
意思決定をしないリーダーは、伝えるための内容をもたないわけですから、何もしていないのと同じです。これではチームは前進しません。
「何も決めないことに劣る決断はない」と信じてください。
——————————————
キーワードを浸透させる
組織の活力があり、メンバーが前向きに動いているチームは、必ずこのキーワードを共有し、全員が自分のものとして使っているように思います。
——————————————
大人扱いする
たとえ一部のメンバーと特に仲のいい関係であったとしても、仕事中のコミュニケーションは他のメンバーと同様であるべきです。
大人として扱い、呼びかけは「さん」づけ、会話は丁寧語で、というのが職場内のルールです。
親しき仲でも仕事上は一定の緊張感があったほうが、モチベーション高く、よい関係を継続できるのです。
——————————————
一日１％でも成長させる
一日１％の成長を、一ヶ月続けると、営業日ベース20日で約20％の成長。
それを12ヶ月続けると10.89倍になる
——————————————————————————–
＊企画は身体性。良質な企画は世の中を変える。
＊良きインプットが良きアウトプットを作る。
——————————————————————————–
BOOK LOG一覧はこちら
