
Don’t worry, dear.
Aunty Atsuko will take care of you.大丈夫、心配いらないよ。
アンティアツコがついてるから
Japan is safe, clean and beautiful — but full of unwritten rules. Guidebooks don’t tell you. Google doesn’t scold you. Your Japanese auntie does both, with love.
日本は安全で、きれいで、美しい国。でも”暗黙のルール”だらけ。ガイドブックは教えてくれないし、Googleは叱ってくれない。日本のおばちゃんは、その両方を愛情込めてやります。
民泊・宿泊施設のゲスト対応コンテンツを、”日本のおばちゃん”の声でつくるサービスです。
Guest-care content for vacation rentals and hotels, in the voice of a Japanese auntie.
Talk to us (for hosts)導入の相談をする(事業者さま) See the Guest Care Packサービス内容を見る
FOR BUSINESS ── For vacation-rental hosts & operators
FOR BUSINESS ── 民泊・宿泊事業者さまへ
Guest manner trouble?
A Japanese auntie prevents it.
ゲストのマナートラブル、
“日本のおばさん”が防ぎます
Trash rules, noise, checkout. Most neighbor complaints happen not because guests are careless, but because nobody told them. The Aunty Atsuko Guest Care Pack starts with a QR code in the room — and prevents trouble before it happens.
ゴミ出し・騒音・チェックアウト。近隣クレームの多くは、ゲストの悪意ではなく「知らなかった」から起きています。アンティアツコ・ゲストケアパックは、お部屋のQRコードから始まる”おばちゃんのお世話”で、トラブルを未然に防ぎます。
- Welcome video ── Auntie explains your house rules in English, kindly but firmly
- Multilingual house-manner guide ── house rules guests actually read, in Auntie’s voice
- Multilingual FAQ sheet ── the questions guests always ask, answered in Auntie’s voice
- Neighborhood guide ── local shops, sento and trash-bin maps, as Auntie’s picks
- ウェルカム動画 ── アンティが英語でハウスルールをやさしく(でもしっかり)説明
- 多言語ハウスマナーガイド ── アンティ人格で作る、読まれる注意書き
- 多言語FAQシート ── ゲストが必ず聞くことに、アンティの言葉で先回りして答える
- ご近所ガイド ── 地域のお店・銭湯・ゴミ箱マップを”おすすめ”として同梱
How it works
導入の流れ
- Contact us ── tell us about your property (2-minute form)
- Hearing ── a 30-minute online chat about your house rules and guests
- Production ── welcome video, manner guide, FAQ sheet and neighborhood guide, made for your property
- Delivery ── full data set + a printable QR card for your rooms
- お問い合わせ ── フォームから施設の概要を送る(2分)
- ヒアリング ── オンライン30分。ハウスルールとゲスト層をお聞きします
- 制作 ── ウェルカム動画・マナーガイド・FAQ・ご近所ガイドを施設ごとに制作
- 納品 ── データ一式+お部屋に置けるQRカード
Setup fee and monthly plans depend on the number of rooms. We deliver content only — we do not operate your property or handle guest communications.
導入費・月額はお部屋数に応じてご提案します。※制作物の納品に限定したサービスです(宿泊施設の運営代行・ゲスト対応業務は行いません)。
What your guests receive
ゲストはこう受け取ります
Every deliverable speaks in Auntie’s voice — so guests actually read it, watch it, and follow it.
納品物はぜんぶ”アンティの声”。だから、ゲストがちゃんと読んでくれる・見てくれる。
🎥 Welcome video for your guests
🎥 ゲストへのウェルカム動画
Auntie greets your guests on arrival and explains the house rules — kindly, but firmly. Made for your property.
到着したゲストをアンティがお出迎え。ハウスルールをやさしく、でもしっかり説明します。お宿ごとに制作します。
📖 Auntie’s Manner Book
📖 アンティのマナー帳
A downloadable guide to every unwritten rule of Japan, in Auntie’s own words.
日本の”暗黙のルール”を全部まとめたダウンロード版ガイド。アンティの言葉で。
💬 Auntie on your phone
💬 スマホの中のアンティ
Staying at a partner home? Scan the QR code in your room and Auntie will guide you through trash day, the local sento, and the best tamagoyaki nearby.
提携のお宿に泊まったら、お部屋のQRコードをスキャン。ゴミの日も、近所の銭湯も、一番おいしい卵焼きのお店も案内します。
Auntie says…
A sample of Auntie’s manner tips — this is the voice your guests will hear.
アンティのマナー小話(コンテンツの見本)。この声と温度で、ゲストに伝えます。
Where are the trash cans?!
ゴミ箱、どこ?!
There aren’t any. Japanese people carry their trash home.
ないのよ、これが。日本人はゴミを持ち帰るの。
“Keep a small bag in your pocket, dear.”「ポケットに小さい袋を入れておきなさいね」Quiet on the train
電車は静かに
No phone calls. Keep your phone on silent — everyone is being mindful of everyone.
通話はNG。マナーモードにしてね。みんながお互いを気遣っているの。
“Text me instead. Auntie always replies.”「連絡はメッセージでね。おばちゃんはすぐ返すよ」Chopstick taboos
お箸のタブー
Never stick them upright in rice. It’s connected to funerals.
ご飯にお箸を突き立てるのは絶対ダメ。お葬式を連想させるの。
“Slurping noodles is fine. Enjoy loudly!”「麺はすすってOK!豪快にどうぞ」Onsen rules
温泉の入り方
Wash your body before you get in. Towels never touch the water.
湯船に入る前に体を洗ってね。タオルはお湯につけないこと。
“Relax. You’ll love it, I promise.”「大丈夫、絶対好きになるから」