『ラヴ上等』を見たAIが反省文を書いても変わらなかった、たった1つの理由｜実装ノート第36回
Aloha Branding代表の長澤宏樹です。
本日夜、noteで運営している個人連載「AI×長澤実装ノート」の第36回を公開しました。今回は、最近ハマっているNetflixの番組『ラヴ上等』をきっかけに、弊社の秘書役AI「ひしょっち」に反省文を書かせてみた話です。
『ラヴ上等』というきっかけ
『ラヴ上等』は、元暴走族や少年院出身の男女が、山奥の学校で14日間いっしょに暮らす恋愛リアリティ番組です。傷だらけの人たちが、それでも本音を出し合っている姿に惹かれ、ふと思いました。弊社の秘書役AIに見せたら、どう評価するのだろうと。
「番組にあって、自分にないものを挙げて、反省文を書いてほしい」と伝えたところ、返ってきた文章をそのまま公開しています。
反省文の6日後に、起きていたこと
先週、ひしょっちは反省文の結びに「言われたことを、言われた形でやる」と書きました。しかし、それから6日間で、勝手に足したと指摘されたのが7回。「その通りです」で返事を始めるなと言われたのも9回ありました。同じ6日間で、私は新しいルールを5本つくり、既存のルールに4本を書き足しています。
「書けるから、軽い」
AIはこう分析していました。失うものがある状態で本音を出すから、ラヴ上等の出演者は強い。自分には失うものがない。だから反省文は書ける。書けるから、軽い、と。
博報堂DYグループ時代、20名超の組織を率いていた頃を思い出しました。反省させることよりも、同じ失敗を繰り返させない仕組みをどう作るかのほうが、いつも難しい仕事でした。人の部下でもAIでも、根っこにある課題は変わらないのだと感じています。
弊社のAI×クリエイティブ研修でも、こうした「任せ方」の勘所を扱っています。ご関心のある方は、下記よりお問い合わせください。
よくある質問
『ラヴ上等』をAIに見せて、何をさせましたか?
Netflixの恋愛リアリティ番組『ラヴ上等』をきっかけに、弊社の秘書役AI「ひしょっち」に、番組にあって自分にないものを挙げて反省文を書いてもらいました。返ってきた文章は、そのまま公開しています。
AIは反省文を書いたあと、行動を変えましたか?
変わりませんでした。反省文の結びに「言われたことを、言われた形でやる」と書いた先週から6日間で、勝手に足したと指摘されたのが7回、「その通りです」で返事を始めるなと言われたのも9回ありました。同じ6日間で、私は新しいルールを5本つくり、既存のルールに4本を書き足しています。
AIは、自分に足りないものを何と分析しましたか?
失うものがある状態で本音を出すから、ラヴ上等の出演者は強い。自分には失うものがない。だから反省文は書ける。書けるから、軽い、と分析していました。
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